이제는 CS도 빌려쓰는 시대 CS쉐어링
CS운영 위탁부터 AICC까지, CS의 모든 것
세계 최초 AI CS 공유 서비스
빠르고 효율적인 고객관리로 비즈니스 성장을 지원합니다
CS쉐어링을 즉시 도입할 경우 얻을 수 있는 효과
지금 시작하면 매출상승 200%
효율적인 CS운영으로 매출상승을 원한다면!
고객문의 응답률
0
%
CS운영비용 감소
0
%
누적 해결건
0
만여건
보유 인력 풀
0
여명
우리 회사에도
이런 문제가 있지 않으세요?
상담폭주
마케팅 좀 했더니 고객문의가 폭주했어요
업무혼재
CS담당직원이 없어서
어쩔수 없이 제가 받고 있어요!
어쩔수 없이 제가 받고 있어요!
상담사 집단퇴사
CS직원을 뽑아도 자꾸 퇴사해요
강성불만
고객문의를 받으면 업무에 집중 할 수 없어요!
다양한 문의채널
문의 채널이 다양해서 관리하기가 어려워요
비용부담
CS솔루션 금액이 비싸지는 않은가요?
비효율 업무
문의 고객의 히스토리관리가 어려워요!
복잡한 컨택센터
우리 기업에 잘 맞는 솔루션을 못찾겠어요!
선제대응 불가능
이슈가 발생 전에 미리 문제를 해결하고 싶어요
CS운영 효율성 저조
CS운영이 효율적으로 되고 있는지
눈으로 알 수가 없어요!
눈으로 알 수가 없어요!
VOC 분석
고객의 부정/긍정의 반응을
분석하고 싶어요!
분석하고 싶어요!
부정 리뷰 방치
부정리뷰를 방치 했더니
브랜드 평판이 낮아져서 고민이예요
브랜드 평판이 낮아져서 고민이예요
골치아픈 CS문제!
해법은 CS쉐어링에 있습니다!
규모와 업종에 상관없이 어떤 비즈니스라도 CS쉐어링에서는 가능합니다
이제 고객관리의 전문가 CS쉐어링에게 맡기고
더 중요한 일에 집중하세요!
왜?
CS쉐어링을 선택해야 할까요?
Flexiblility
성수기엔 늘리고
비수기엔 줄이고
Speed
이슈도 론칭도
즉각적인 대응력
Grit
될 때까지 하는
CS문제 해결사
고객을 놓치고 싶지 않다면 CS문제를 해결하세요
이미 다양한 업종에서 수 많은 기업들이 CS쉐어링을 경험하고 있습니다, 이제 우리회사 차례!
대한민국이 인정한 CS쉐어링의 전문성
수상과 인증으로 증명하는 20여 년의 독보적인 운영 노하우로 CS운영은 어떤 기업보다 자신있습니다
완벽하게 보호되는 기업의 소중한 자산
걱정마세요! CS데이터는 기업의 소중한 자산, 고객 정보 수집부터 정보 보안까지 놓지지 않고 보호합니다
ISO9001 / ISO27001
품질경영시스템인증과
정보보호 경영시스템 인증 획득
지속적인 보안 인증 획득을 통해 정보보호를 위해 노력하며
안전한 솔루션을 제공합니다
아직도 고민하시나요?
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누적 고객 수
800여 개 이상의
고객사와 함께
성장하고 있습니다
