CS쉐어링, 하이서울기업 페스티벌 서울시장 표창 수상해

CS쉐어링(대표 임지은)이 2024 하이서울기업 페스티벌에서 일자리 창출 부문 서울특별시장 표창을 수상했다고 27일 밝혔다.

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이번 행사에서 CS쉐어링은 고객 중심 서비스 제공과 지속 가능한 일자리 창출로 기업의 사회적 책임을 다한 공을 인정받았다.

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CS쉐어링은 인공지능(AI) 기반 시스템과 사람 중심 서비스를 결합해 더 나은 고객 경험을 제공하는 데 주력하고 있다. 특히 기존 인력 파견 방식의 위탁, 도급, 아웃소싱 등과 차별화된 구독 경제형 고객서비스(CS) 시스템을 구축한 바 있다. 이를 통해 고객사의 효율성을 높이고 운영 비용을 절감해 고객 만족도를 향상하고 있다고 회사 측은 말했다.

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임지은 CS쉐어링 대표는 “이번 수상은 모든 임직원의 노력으로 이뤄진 성과”라며 “앞으로도 지속 가능한 고용 창출과 혁신적 서비스 제공을 최우선 과제로 삼을 것”이라고 말했다. 이어 “고객사가 더욱 성장할 수 있도록 돕고 지역 사회 발전에도 기여하겠다”고 덧붙였다.

원문 : 머니투데이