[CS꿀팁] 상담 예시로 보는 굿콜(Good Call), 배드콜(Bad Call) 1탄｜ ...

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[CS꿀팁] 상담 예시로 보는 굿콜(Good Call), 배드콜(Bad Call) 1탄｜ ...

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[CS뉴스] 📢📢 리더쉽 대상부터 명예의 전당까지…!📢📢 1분기 CS쉐어링 소식...

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[CS꿀팁] 고객센터의 핵심! CTI에 대해 알아보기 (CTI 뜻, 콜센터대행)

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[CS꿀팁] 화난 고객의 마음을 돌리는 고객 설득의 법칙!(QA, 상담업무)

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디지털 전환으로 업무왕이 된 회사가 있다!? 그게 바로 나예요! (feat. CS쉐어링 임...

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[CS꿀팁] 조그만 디테일의 차이로 고객을 감동시키는 말하기!(콜센터업무, 상담원업무)

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