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[CS 꿀팁] 고객을 기다리게 해야할 때, 어떻게 말해야 할까? 3가지만 기억하자! (CS...

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[CS꿀팁] 고객을 설득하기 위한 요소 3가지! 인격(Ethos), 이성(Logos), 감...

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[CS꿀팁] CS/콜센터 대행 업체 선정시 반드시 고려해야 할 사항! (CS쉐어링은 채용 ...

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[CS꿀팁] CS와 CX의 차이점은? CS를 잘해야 CX도 실현 가능! (CS쉐어링은 채용...

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