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체결을 위한 사전 협의, 문의 처리 이력 관리 및 응대 품질 개선,
부정·중복 문의 방지 및 분쟁 시 사실관계 확인
■
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■ 보유 및 이용
기간 수집일
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체결된 경우 해당 계약에 따른 보유기간이 별도 적용됩니다.
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보존 의무가 없는 한 지체 없이 파기합니다. ※ 법령에 따른 보존이
필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다. (계약 또는 청약철회
등에 관한 기록 5년, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
5년, 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년 / 전자상거래
등에서의 소비자보호에 관한 법률, 웹사이트 방문 기록 3개월 /
통신비밀보호법)
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