CS 콜당 쉐어링이란?

CS업무량 만큼, 딱 그만큼만의 비용으로 빌려쓰기가 가능한 서비스입니다.

CS담당자 1명을 채용하기에는
작은 업무량으로
비용이 부담되신다면?

CS전담 직원이 있지만
성수기 넘치는 업무량으로
CS직원이 더 필요하신가요?

매출과 직결되는 중요문의를
CS대행에 맡기는게 망설여지시나요?

CASE 01

하루 고객문의 전화가 20~30콜 일 경우!

CS콜당 서비스로 인건비 부담을 확 낮추세요!

CASE 02

CS 전담조직이 있지만 넘치는 콜을 감당하지 못하는 경우

넘치는 고객상담 문의로 추가 인력이 필요할 때 전문 상담원 추가고용 없이 CS 콜 당 쉐어링 서비스를 이용하세요!

CASE 03

매출과 직결되는 중요 문의가 있는경우!

통화 유형을 분리하여, 고객 접점 부분의 애로사항 해결과
매출과 직결되는 콜 유형은 고객사가 직접 운영이 가능합니다.

세계최초!

업무량과 고객의 문의유형에 따라 과금되는 서비스!
990원~1990원의 저비용으로
전문적인 CS운영을 경험 할 수 있습니다.
현재의 운영상황과 그에 따른 비용이 궁금하시다면
지금 바로 CS운영진단하세요.