코로나19 3단계격상? 콜센터 재택근무는 CS쉐어링!

코로나19가 수도권을 중심으로 전국적으로 빠르게 확산되는 추세이다. 잠잠하던 제주에도 확진자가 증가하며 25일에는 확진자 5명이 무더기로 발생했다. 이에 전국적으로 사회적 거리두기가 2단계로 상향되었다. 현재 3단계로 격상을 두고 찬반 논쟁이 뜨거운 상황이다. 3단계로 격상하는 기준은 일일 신규 확진자가 100명 이상, 일일 신규 확진자 수가 [...]

코로나19로 인한 e커머스 신규창업 활발, e커머스 사업의 경쟁력 CS쉐어링!

코로나19가 다시 한번 수도권을 중심으로 급속도로 확산되는 현상을 보이고 있다. 8월 17일 일자로 신규 확진자가 200명 후반대를 기록하며 전국적인 감염 확산도 우려되는 상황이다. 이런 신종 코로나 바이러스 감염증의 확산으로 세계 소비 시장에서 모바일 쇼핑 증가세가 가팔라졌다. 삼일회계법인이 지난 6일 PwC와 함께 발표한 ‘글로벌 컨슈머 [...]

경력단절 여성 등 장기실업자, CS쉐어링에서 취업의 기회를!

최근 경력단절 여성 재고용에 따른 법인세 혜택이 확대되었다. 올해 상반기분 법인세 중간예납부터 경력단절 여성을 재고용한 기업에게 세액공제가 확대되는 것이다. 작년까지는 임신, 출산, 육아 사유 퇴직자만 경력단절 여성으로 인정되었으나 올해부터는 자녀교육의 사유로 퇴직한 여성도 경력단절 여성으로 인정되며 경력단절로 인정되는 기간은 최장 15년이다. [...]

유통업계는 오프라인보단 온라인으로! 온택트(Ontact)에 날개 달아주는 CS쉐어링

최근 언택트를 넘어 온택트 시대로 넘어가는 디지털 트랜스포메이션시대가 가속화되고 있다. ​ 코로나19 바이러스가 전 세계로 확산되며 발생한 팬데믹(Pandaemic)의 공포로인해, 오프라인의 수요가 급격히 줄어들며, 유통업계 또한 더 효율적인 온택트(Ontact)로 변화하려는 시도가 보인다. ​ 세계적인 유통기업 월마트는 30년만에 추수감사절 [...]

공공기관도 즐겨찾는 CS쉐어링, 여성기업으로 수의계약 1억까지 가능?

최근 중소벤처기업부의 코로나 3차추경과 관련하여 여성기업의 수요가 급격히 늘어나고 있다. ​ 공급 기업이 여성기업이라면 한시적으로 최대 1억까지 수의계약이 가능하기 때문이다. 한국여성경제인협회서울지회는 국가계약법 시행령 제 26조와 국가계약법 시행령의 수의계약 등 한시적 특계 적용기관에 관한 고시에 따라 2020년 12월 31일까지에 한하여 [...]